Bila tinta berlabuh
minda mula berbicara
ceritera PHT terus berdendang
secangkir kopi jadi peneman

01 September 2010

Audit Dalam @ PHT

Pada tarikh 9 dan 10 Ogos yang lepas Perpustakaan Hamdan Tahir telah melalui Audit Dalam bagi Sistem Pengurusan Kualiti PHT. Pasukan juruaudit yang diketuai oleh Puan Rozilah Hamzah dan disertai oleh En. Chandran Govindasamy, Dr. Nik Rosmawati Nik Husain, Puan Hajjah Norita Abd Hamid dan Cik Noraini Ariffin telah melaksanakan proses pengauditan di setiap bahagian Perpustakaan dan meliputi keseluruhan klausa Standard MS ISO 9001:2008.

Hasilnya kami terima dengan minda dan hati terbuka demi untuk penambahbaikan berterusan perkhidmatan dan pengurusan PHT.


Mesyuarat pembukaan Audit Dalam dipengerusikan oleh Puan Rozilah dan turut disertai oleh wakil dari Perpustakaan Induk


Puan Hajjah Norita menjalankan pengauditan di Bahagian Perhubungan Pelanggan



Bersedia untuk membentangkan penemuan audit


Terima kasih di atas sumbangan jasa


Bersalaman sebelum bersurai


Perpustakaan Hamdan Tahir telah menerima sebanyak 15 NCR dan 15 OFI yang telah pun ditutup semasa Audit Susulan pada 24 September yang lepas.





0 comments:

Post a Comment